Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a W2H Corp ("W2H", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa nosso site (w2hcorp.com), solicita informações ou utiliza nossos serviços. Ao usar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

Vigência: 27/10/2025 • Última atualização: 27/10/2025

Controladora e contato

Controladora dos dados: W2H Corp. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize nosso canal de contato em/contato.

  • Endereço eletrônico: w2hcorp.com
  • Encarregado (DPO): indicado pela W2H; contate via página de Contato.

Dados coletados

Coletamos dados pessoais de acordo com a necessidade para prestar e aprimorar nossos serviços:

Dados fornecidos por você

  • Nome, e-mail, telefone e empresa
  • Conteúdo de mensagens enviadas via formulário de contato
  • Preferências e solicitações de proposta/demonstração

Dados coletados automaticamente

  • Logs de acesso, IP, data/hora, user agent
  • Páginas visitadas, eventos de navegação e desempenho
  • Cookies e tecnologias semelhantes (detalhados abaixo)

Finalidades e bases legais (LGPD)

  • Atendimento e comunicação: responder contatos e solicitações (base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares — art. 7º, V, LGPD).
  • Marketing e relacionamento: envio de comunicações e materiais (base: consentimento — art. 7º, I; você pode revogar a qualquer tempo).
  • Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento, auditoria e proteção do ambiente (base: legítimo interesse — art. 7º, IX, e cumprimento de obrigação legal/regulatória — art. 7º, II).
  • Melhoria do site e serviços: análise de uso e performance (base: legítimo interesse — art. 7º, IX, com avaliação de impacto e medidas de mitigação).

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de desempenho e analytics. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar funcionalidades.

  • Essenciais: autenticação, segurança e navegação
  • Desempenho/Analytics: estatísticas de uso e melhorias

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com provedores de serviços (por exemplo, hospedagem, e-mail, segurança, analytics), estritamente para cumprir as finalidades informadas, sob contratos que imponham confidencialidade e proteção de dados. Não vendemos seus dados.

  • Autoridades e órgãos públicos, quando requerido por lei
  • Parceiros sob contratos e medidas de segurança

Retenção e segurança

  • Retemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais/regulatórias.
  • Aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, registro de eventos, criptografia em repouso/ trânsito quando aplicável e segregação de ambientes.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade, nos termos da autoridade nacional
  • Informações sobre compartilhamentos e sobre o consentimento
  • Revogação do consentimento e oposição ao tratamento em hipóteses de legítimo interesse

Para exercer seus direitos, acesse /contato.

Transferências internacionais

Caso haja transferência internacional de dados, adotaremos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas, avaliação de adequação e medidas complementares, conforme diretrizes da ANPD.

Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a organizações e profissionais. Não direcionamos o site a crianças. Caso identifiquemos dados de menores sem consentimento específico, adotaremos medidas para exclusão conforme a LGPD.

Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias, requisitos legais ou mudanças de processos. Publicaremos a versão atualizada neste endereço com a data de vigência indicada.