Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a W2H Corp ("W2H", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa nosso site (w2hcorp.com), solicita informações ou utiliza nossos serviços. Ao usar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
Vigência: 27/10/2025 • Última atualização: 27/10/2025
Controladora e contato
Controladora dos dados: W2H Corp. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize nosso canal de contato em/contato.
- Endereço eletrônico: w2hcorp.com
 - Encarregado (DPO): indicado pela W2H; contate via página de Contato.
 
Dados coletados
Coletamos dados pessoais de acordo com a necessidade para prestar e aprimorar nossos serviços:
Dados fornecidos por você
- Nome, e-mail, telefone e empresa
 - Conteúdo de mensagens enviadas via formulário de contato
 - Preferências e solicitações de proposta/demonstração
 
Dados coletados automaticamente
- Logs de acesso, IP, data/hora, user agent
 - Páginas visitadas, eventos de navegação e desempenho
 - Cookies e tecnologias semelhantes (detalhados abaixo)
 
Finalidades e bases legais (LGPD)
- Atendimento e comunicação: responder contatos e solicitações (base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares — art. 7º, V, LGPD).
 - Marketing e relacionamento: envio de comunicações e materiais (base: consentimento — art. 7º, I; você pode revogar a qualquer tempo).
 - Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento, auditoria e proteção do ambiente (base: legítimo interesse — art. 7º, IX, e cumprimento de obrigação legal/regulatória — art. 7º, II).
 - Melhoria do site e serviços: análise de uso e performance (base: legítimo interesse — art. 7º, IX, com avaliação de impacto e medidas de mitigação).
 
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de desempenho e analytics. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar funcionalidades.
- Essenciais: autenticação, segurança e navegação
 - Desempenho/Analytics: estatísticas de uso e melhorias
 
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com provedores de serviços (por exemplo, hospedagem, e-mail, segurança, analytics), estritamente para cumprir as finalidades informadas, sob contratos que imponham confidencialidade e proteção de dados. Não vendemos seus dados.
- Autoridades e órgãos públicos, quando requerido por lei
 - Parceiros sob contratos e medidas de segurança
 
Retenção e segurança
- Retemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais/regulatórias.
 - Aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, registro de eventos, criptografia em repouso/ trânsito quando aplicável e segregação de ambientes.
 
Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
 - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
 - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
 - Portabilidade, nos termos da autoridade nacional
 - Informações sobre compartilhamentos e sobre o consentimento
 - Revogação do consentimento e oposição ao tratamento em hipóteses de legítimo interesse
 
Para exercer seus direitos, acesse /contato.
Transferências internacionais
Caso haja transferência internacional de dados, adotaremos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas, avaliação de adequação e medidas complementares, conforme diretrizes da ANPD.
Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a organizações e profissionais. Não direcionamos o site a crianças. Caso identifiquemos dados de menores sem consentimento específico, adotaremos medidas para exclusão conforme a LGPD.
Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias, requisitos legais ou mudanças de processos. Publicaremos a versão atualizada neste endereço com a data de vigência indicada.